
Banca Transilvania face un pas semnificativ în direcția digitalizării, anunțând integrarea aplicațiilor BT Pay și BT Go ca platforme unice pentru clienți. Acest proces presupune închiderea treptată a aplicațiilor BT24 și NeoBT, care vor fi complet retrase până în octombrie 2025.
Ce presupune tranziția către BT Pay** și BT Go?**
Banca Transilvania a luat această decizie pentru a simplifica accesul la servicii bancare, oferind o platformă unificată și modernă. Prin intermediul BT Pay și BT Go, utilizatorii vor putea efectua plăți, gestiona conturi, deschide conturi curente și accesa o gamă variată de servicii digitale.
Procesul de migrare se va desfășura etapizat, iar clienții vor fi informați constant prin email, SMS și notificări în aplicații despre pașii necesari pentru a trece la noile platforme.
Măsuri de siguranță și recomandări pentru clienți
Pe durata tranziției, Banca Transilvania sfătuiește utilizatorii să fie vigilenți la mesajele primite, să verifice sursa acestora și să evite accesarea de linkuri suspecte sau furnizarea de date personale prin canale nesigure.
Este important de menționat că Banca Transilvania nu va solicita niciodată date personale, parole sau informații de acces prin telefon, SMS, email sau platforme de mesagerie precum WhatsApp sau Telegram.
Impactul digitalizării asupra clienților BT
Conform datelor BT, peste 90% dintre clienți sunt deja activi pe platformele digitale ale băncii, ceea ce reflectă succesul digitalizării. Printre cele mai utilizate servicii online se numără:
Plățile contactless;
Deschiderea de conturi curente online;
Gestionarea afacerilor în format digital;
Emiterea de facturi electronice pentru antreprenori.
Banca Transilvania consideră că tranziția către BT Pay și BT Go va facilita accesul utilizatorilor la servicii financiare moderne și va accelera procesul de digitalizare, oferind o experiență bancară mai eficientă și mai sigură.
Ce urmează?
Migrarea completă va fi finalizată în octombrie 2025, până atunci clienții fiind încurajați să facă trecerea la BT Pay și BT Go pentru a beneficia de noile funcționalități. Banca promite să ofere suport continuu pentru ca procesul de tranziție să fie cât mai simplu și eficient pentru utilizatori.
Fii primul care comentează