GREȘELI DE COMUNICARE

Comunicarea, piatra de temelie a oricărui tip de relație

Asculta acest articol

Atât de mult se pune accentul pe problemele de comunicare încât am putea fi puși în situația de a nu mai ști ce să facem în momentul în care apar blocaje în ale comunicării cu cei din jur.

O comunicare eficientă transmite un mesaj bine conturat

Comunicarea bună este atunci când ne cunoaștem suficient de bine în așa fel încât gândurile pe care le transmitem prin vorbe sunt pe înțelesul celui ce le ascultă. Prin urmare, comunicarea e ceea ce transmitem despre gândurile noastre, părerile noastre legate de un anume subiect. Important e să știm să transmitem un mesaj, să punem în el trăirile noastre, emoțiile specifice mesajului transmis. Așa se face că unii oameni comunică foarte ușor, asta pentru că au un mesaj ușor de urmărit, bine structurat. La polul opus sunt cei mai dezordonați care transmit același mesaj, dar fără încărcătură emoțională și deloc inteligibil. O comunicare eficientă transmite un mesaj bine conturat, iar cuvintele sunt însoțite de un ansamblu de comportamente nonverbale sincronizate cu mesajul verbal.

Comunicând avem un partener de dialog. Astfel, o comunicare eficientă se face doar în contextul unei relații în care domină respectul, încrederea. Tipul de comunicare trebuie adaptat în funcție de persoana cu care discutăm și tema pe care o abordăm. Din acest motiv am putea fi puși în situația în care nu știm cum să comunicăm eficient și bine. Se întâmplă de multe ori să avem parte din această cauză de comunicare defectuoasă. Pentru a ne înțelege între noi, psihologii ne recomandă să fim naturali când vorbim, să spunem ce simțim. Un alt aspect important e alegerea momentului potrivit pentru a comunica. E indicat să ne arătăm emoțiile, care joacă un rol important în comunicarea de calitate.

Criticile și acuzațiile

Și revenind la comunicarea defectuoasă, putem spune că se întâmplă atunci când persoanele ce își spun gândurile critică, acuză, proiectează pe interlocutor propriile nemulțumiri și frustrări. Din cauza comunicării defectuoase apar problemele în relații, fie relații de cuplu, la locul de muncă, acasă, în familie, cu prietenii. Proasta comunicare duce la tensiuni pe plan emoțional, la o serie de dificultăți în a-l înțelege pe cel de lângă noi, dificultăți în a găsi modul în care să abordăm o discuție cu acesta.