Asculta acest articol
Un nou ordin emis de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) impune furnizorilor de energie electrică să transmită clienților, până cel târziu pe 10 iunie 2025, informații esențiale legate de schimbările care vor intra în vigoare de la 1 iulie.
Această obligație vine în contextul în care, începând cu 1 iulie 2025, se încheie schema de sprijin pentru energie electrică introdusă anterior prin Ordonanță de urgență a Guvernului.
Conform ordinului ANRE, furnizorii trebuie să comunice următoarele:
Încetarea schemei de sprijin pentru energie electrică, valabilă până la 30 iunie 2025.
Prețul final ce va fi aplicat începând cu 1 iulie 2025 va fi cel prevăzut în contractul semnat cu clientul sau cel comunicat ulterior în urma unei actualizări comerciale. În cazul clienților din regimul de ultimă instanță, prețul va fi stabilit conform legislației în vigoare.
Schimbarea furnizorului este un proces simplu, gratuit și nu implică modificări tehnice, indiferent de compania aleasă.
Modalități de încheiere a unui nou contract: fie prin negociere directă cu furnizorul, fie prin acceptarea unei oferte standard sau participarea la o licitație/achiziție publică, după caz.
Comparația ofertelor disponibile se poate face prin aplicația online „Comparator oferte-tip de furnizare a energiei electrice“, administrată de ANRE.
Informațiile vor fi comunicate clienților fie atașate la factură, fie prin metodele stabilite prin contract sau notificate ulterior de către client, dacă acestea s-au schimbat.
Furnizorii trebuie să poată demonstra că au depus toate eforturile necesare pentru a-și informa complet și corect clienții.
În plus, pentru clienții cărora nu li se modifică prețul contractual începând cu 1 iulie, furnizorii au obligația de a confirma în mod explicit acest lucru până la data de 10 iunie 2025.
Fii primul care comentează