Asculta acest articol
Tot mai mulţi medici de familie sesizează faptul că în ultimele zile au avut probleme cu încărcarea datelor în Sistemul Informatic Unic Integrat al Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate, astfel că de multe ori nu reuşesc să introducă reţetele pacienţilor şi alte date care vizează activitatea lor.
Casa Naţională de Asigurări de Sănătate recunoaşte că ar exista unele “întârzieri” după cum se arată şi într-un comunicat: “Pentru că în această perioadă furnizorii de serivicii medicale şi farmaceutice realizează raportările lunare, este posibil ca, în unele cazuri, să existe întârzieri în confirmarea transmiterii datelor către sistem. În astfel de situaţii medicii pot prescrie reţete în sistem offline, cu obligativitatea de a opera datele în sistem în 24 de ore de la eliberare, conform legislaţiei în vigoare”.
În acelaşi document, CNAS subliniază că pentru rezolvarea problemelor referitoare la SIUI, SIPE, şi CEAS care necesită asistenţă tehnică, furnizorii de serivicii medicale pot contracta serviciul HelpDesc prin e-mail sau telefonic.
Însă realitatea arată că întreruperile în sistem sunt destul de frecvente, de ordinul zilelor, astfel încât medicii sunt puşi în situaţia de a nu putea elibera reţete pentru medicamentele gratuite şi compensate.
Şi pacienţii se declară revoltaţi de situaţia creată mai ales acolo unde există probleme urgente care nu suferă nicio amânare. “Zilele trecute a mers copilul la medic pentru că era răcit, avea dureri în gât şi i s-a spus să revină peste două zile deoarece nu îi poate da reţetă. Cum vine una ca asta? ~ntr-un final medicul l-a consultat şi a constatat că avea puroi în gât. Nu este normal ca pacienţii să fie purtaţi pe drumuri datorită unor probleme de ordin tehnic”, a spus mama unui copil în vârstă de 12 ani din Satu Mare.
Preşedintele Patronatului Medicilor de Familie Satu Mare, dr. Vasile Blaga confirmă existenţa problemelor la SIUI încă de la sfârşitul săptămânii trecute însă este de părere că “nu este normal ca aceste disfuncţionalităţi ale SIUI să împieteze asupra desfăşurării consultaţiei medicale. Medicii pot să consulte pacientul şi să găsească soluţii pentru prescrierea reţetei”.
De asemenea, întreruperile SIUI afectează şi farmaciile care nu mai pot elibera medicamentele de pe reţete.
În opinia dr. Blaga, medicul trebuie să consulte pacientul indiferent dacă funcţionează sau nu sistemul, iar dacă nu îi poate elibera reţeta pentru medicamentele compensate, i se poate prescrie temporar o reţetă simplă cu tratamentul pentru o zi sau două, până la remedierea situaţiei.
“Încă de săptămâna trecută, de joi, vineri, dar şi zilele trecute, respectiv luni, 6 octombrie şi marţi, 7 octombrie am avut probleme cu SIUI. Nu a funcţionat sistemul în prima parte a zilei. A fost jale. De multă vreme nu au mai fost atât de multe întreruperi ca în această perioadă. Folosim sistemul informatic pentru verificarea calităţii de asigurat şi validarea reţetelor, accesarea dosarului electronic, raportarea lunară, iar acolo unde există card de asigurat şi pentru acest lucru. Însă consultaţia medicală nu are de-a face cu SIUI-ul şi trebuie acordată pacientului. Măcar o reţetă simplă pentru două zile se poate da pacientului. Oamenilor dacă li se explică care este problema sunt înţelegători şi revin pentru ridicarea reţetei compensate, dar nu trebuie lăsaţi fără a fi văzuţi de medic. Se pot prescrie reţete offline. Într-adevăr sunt cazuri precum reţetele pentru formele acute şi subacute care au o valabilitate de 48 de ore. Dacă SIUI nu funcţionează nici farmaciile nu pot elibera medicamentele prescrise pe aceste reţete, iar dacă timpul se prelungeşte, oamenii ajung din nou la cabinet pentru a solicita o nouă reţetă”, a mai spus dr. Blaga.
Fii primul care comentează